انواع نرم افزارهای کیوسک لمسی و کاربرد آنها
کیوسک لمسی یک دستگاه الکترونیکی است که اجازه می‌دهد تا اطلاعات و خدمات را به صورت تعاملی و با استفاده از لمس صفحه نمایش فراهم کند. این دستگاه ها معمولاً در مکان های عمومی مانند فروشگاه ها، مراکز خدماتی، بانک ها، موزه ها و ترمینال های حمل و نقل استفاده می شوند.
نرمافزارهای کیوسک لمسی برنامه های کامپیوتری هستند که بر روی دستگاه کیوسک لمسی نصب می شوند و وظیفه ارائه اطلاعات و خدمات مورد نیاز کاربران را بر عهده دارند. این نرم‌افزارها معمولاً برای تعامل با کاربران از رابط کاربری گرافیکی (GUI) استفاده می کنند و می توانند از قابلیت های مختلفی مانند جستجو، پرداخت الکترونیکی، چاپ کارت، صداگذاری و ویدئو پخش استفاده کنند.
معرفی انواع نرم افزار کیوسک لمسی و کاربرد آنها
دیتک سیستم طراح و تولید کننده انواع نرم افزار های استند و کیوسک لمسی از جمله نرم افزار های سفارشگیر، نوبت دهی، نظرسنجی، فروش و سفارش گیر غذا و رستوران، چاپ و رزرو بلیط و میز خدمت الکترونیک و راهنمای مسیر و طبقات و همچنین سفارش گیر کارواش می باشد. این نرم‌افزارها بسته به بیزینس شما می‌توانند امکانات گوناگونی داشته و خدمات بسیاری را عرضه کنند. شما باتوجه به نیاز و کاربری خود می‌توانید هریک از محصولات این شرکت را تهیه فرمایید. در ذیل به تعدادی از نرمافزارهای استند اشاره کرده‌ایم.
نرم افزار راهنمای مسیر و طبقات
نرم‌افزار راهنمای مسیر و طبقات کیوسک لمسی یک راهکار هوشمند است که با استفاده از فناوری‌های مدرن مانند رایانش ابری، سنسورها و الگوریتم‌های هوش مصنوعی، به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی و با دقت بیشتری به مقصد خود برسند. این نرم‌افزار قادر است کاربران را در مسیرهای مختلف و طبقات مختلف یک ساختمان هدایت کند و با ارائه بهینه‌ترین مسیرها و اطلاعات مرتبط با محیط اطراف، تجربه کاربری بهتری را فراهم کند. از طریق فناوری GPS و سیستم‌های موقعیت‌یابی داخلی، این نرم‌افزار مکان فعلی کاربران را تشخیص داده و مسیرهای مختلف را بر اساس مقصد و نیازهای آنان به کاربران ارائه می‌دهد. اصلی‌ترین ویژگی‌ها و عملکردهای نرم‌افزار راهنمای مسیر و طبقات شامل موارد زیر است:
- آشنایی با مکان: نرم‌افزار قادر است با استفاده از فناوری GPS و سیستم‌های موقعیت‌یابی داخلی، کاربران را با مکان فعلی خود آشنا کند و اطلاعات مرتبط با محیط اطراف را نمایش دهد.
- هدایت در مسیرها: با توجه به مقصد کاربر، نرم‌افزار می‌تواند مسیرهای مختلف را ارائه دهد و با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند، بهینه‌ترین مسیر را با توجه به محلی که مراجعه کننده در آن‌جا قرار دارد نمایش دهد.
مزایای استفاده از نرم‌افزار راهنمای مسیر
- تسهیل در دسترسی و هدایت کاربران: با استفاده از این نرم‌افزار، کاربران قادر خواهند بود به راحتی و به سرعت به مقصد خود برسند. هدایت دقیق در مسیرها و طبقات مختلف ساختمان‌ها باعث افزایش راحتی و کارآیی کاربران خواهد شد.
- بهبود تجربه کاربری: نرم‌افزار راهنمای مسیر با ارائه مسیرهای بهینه و اطلاعات مربوط به محیط اطراف، تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد. کاربران قادر خواهند بود به سرعت و به صورت مستقل به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند و در صورت نیاز به راهنمایی، از این نرم‌افزار استفاده کنند.
- افزایش بهره‌وری: با تسهیل در دسترسی و هدایت کاربران، نرم‌افزار راهنمای مسیر می‌تواند بهبود قابل توجهی در بهره‌وری سازمان‌ها و مکان‌های عمومی ایجاد کند. کاهش زمان صرف شده برای جستجوی مسیرها و اطلاعات مورد نیاز و افزایش دقت هدایت، بهبود کارایی و کاهش ترافیک در محیط‌های پرتردد را به همراه دارد.
- ارائه اطلاعات تبلیغاتی و تجاری: نرم‌افزار راهنمای مسیر می‌تواند به عنوان یک پلتفرم ارائه اطلاعات تبلیغاتی و تجاری نیز عمل کند. با نمایش تبلیغات و پیشنهادهای مرتبط با محیط و نیازهای کاربران، این نرم‌افزار می‌تواند در ترویج محصولات و خدمات مختلف به مشتریان مؤثر باشد.
- پیشرفت فناوری و ارتباط مجازی: استفاده از نرم‌افزار راهنمای مسیر و طبقات کیوسک لمسی، در نهایت باعث پیشرفت فناوری و ارتباطات مجازی خواهد شد. این نرم‌افزار می‌تواند به عنوان یک نمونه از اعمال هوش مصنوعی و اینترنت اشیا در محیط‌های عمومی و تجاری عمل کند و در جهت توسعه فناوری و ارتباطات پیشرفته قرار بگیرد.
نرم افزار سفارشگیر رستوران
این نرم‌افزار با متصل کردن کیوسک لمسی به یک اپلیکیشن حسابداری باعث انتقال سفارشات ثبت شده به بخش صندوق می‌شود. این برنامه از دو بخش نرم‌افزار داخلی و نرم‌افزار مدیریت تشکیل شده است که بخش داخلی در کیوسک برای مشتری نصب و نرم‌افزار مدیریت برای مدیران کسب و کارها در یک سیستم مجزا برای مدیریت فروش و صورت حساب‌ها نصب می‌شود. این مدل نرم‌افزار سفارشگیر در رستوران‌ها با عنوان نرم‌افزار سفارشگیر غذا بیشترین کاربرد را دارد.
مزایای نرم‌افزار سفارشگیر
- اسکن سریع کالاها توسط نرم افزار بارکدخوان کیوسک
- جستجوی راحت کالا با کد یا نام کالا یا حتی بخشی از نام کالا
- اضافه یا کم کردن تعداد محصولات انتخاب شده
- حذف محصول از ردیف کالاهای انتخاب شده
- نهایی کردن فاکتور و پرداخت هزینه فاکتور
- انتخاب روش پرداخت به صورت کارت‌خوان بانکی، اعتبار مشتری و غیره
- امکان انتخاب روش پرداخت هزینه در زمان تحویل کالا
- امکان ثبت آدرس محل تحویل و زمان تحویل کالا
- امکان صدور چاپ فاکتور برای مشتری
- ثبت امتیاز مشتری با توجه به داده‌های تعیین شده
- اتصال به پرینتر تحت شبکه برای چاپ فاکتور مشتری
مطلب پیشنهادی: کیوسک لمسی سفارش گیر و کاربردهای آن
نرم‌افزار افزار نظر سنجی
برای کسب و کارهایی که با ارباب رجوع سر و کار داشته و حتی محصول و خدمات قابل ارائه دارند استفاده از کیوسک لمسی و نصب نرم‌افزار نظرسنجی بسیار ضروری است. یکی از مزایای استفاده از نرم‌افزار نظر سنجی بررسی بازخوردها و در نهایت داشتن یک چشم‌انداز از میزان رضایت و شکایات است. به کمک نرم‌افزار نظرسنجی می‌توان نقاط ضعف را پوشش داد و نقاط قوت را ارتقا بخشید.
نرم‌افزار چاپ آنلاین
انواع نرمافزارهای مورد استفاده در انواع کیوسک نرم افزار چاپ است. این نرم‌افزار به کمک سخت‌افزاری مانند پرینتر یا چاپگر تکمیل می‌شود و می‌توان با آن انواع تصاویر، صورتحساب‌ها، فاکتور و بلیط و غیره را چاپ و صادر کرد. فراموش نکنید همانطور که اشاره کردیم کیوسک لمسی به کمک یک نرم‌افزار با محتوای جذاب به محصولی کاربردی تبدیل می‌شود و بدون آن عملاً یک کیوسک هوشمند ساده است پس از انواع این نرمافزارهای چاپ آنلاین و دیگر موارد برای کیوسک خریداری شده استفاده کنید.
نرم‌افزار فروش و چاپ بلیط
کیوسک فروش بلیط جزو محصولاتی است که در بیشتر موارد لازم است 24 ساعته فعال باشد و چاپ و فروش بلیط را انجام دهد. وجود کیوسک لمسی و طراحی نرم‌افزار صدور بلیط باعث کاهش احتیاج به پول نقد و استقبال بیشتر مردم شده است. از امکانات نرم افزار چاپ و فروش بلیط می‌توان به قابلیت چاپ بلیط QR، امکان مشاهده مانده اعتبار بلیط و شارژ کردن آن، رزرو بلیط سفر با قطار و هواپیما، داشتن پشتیبانی نرم‌افزار، قابلیت اتصال به سیستم مرکزی و دریافت گزارشات و غیره اشاره کرد. در ضمن از کیوسک لمسی با نرم‌افزار فروش بلیط می‌توان در انواع مکان‌ها مثل پایانه‌های قطار و اتوبوس، سینماها و مراکز تفریحی و ورزشی، بیمارستان ها، شعب بانک شهری، سالن های تئاتر و همایش، کتابخانه‌ها، پمپ بنزین‌ها، ترمینال های هواپیمایی و هر کجا که نیاز به فروش بلیط دارد استفاده و از خدمات بی‌نظیر آن بهره‌برداری کرد.
نرم‌افزار نوبت دهی
نرم افزار نوبت دهی انواع مختلفی و کاربردهای متفاوتی دارد. به عنوان مثال نرم‌افزار نوبت دهی بانک جهت تکریم بیشتر ارباب رجوع و تسریع روند رسیدگی به امور مالی و کاهش تشکیل صف‌های طولانی و غیره طراحی شده است. یا نرم افزار نوبت دهی بیمارستان که در مراکز درمانی شلوغ و پرتردد عصای دست پرسنل و رئیس مرکز می‌شود و شیوه کار آن بر مبنای ایجاد آرامش در مرکز، معرفی پزشکان و متخصصان فعال در بیمارستان، اعلام زمان حضور و ویزیت هر پزشک، امکان تعیین نوبت توسط بیماران و پرداخت آنلاین و غیره طراحی شده است و گامی موثر برای جلوگیری از شلوغی و کلافگی بیماران در مراکز بهداشتی و درمانی است.
مزایای نرم‌افزار نوبت دهی بیمارستانی
- محدود کردن تعداد پذیرش پزشک
- قابلیت انتخاب پزشک و کادر درمانی مربوط
- امکان تعیین شماره آغاز و پایان صف توسط مدیران
- امکان تعیین دادن اولین وقت خالی متخصص و پزشک برای سیستم تلفنی
- تعیین رنگ و فونت و سایز نوشته‌ها
- درج تعداد افراد منتظر در صف و تخمین زمان انتظار
- تعیین شیفت کاری برای پرسنل
مطلب پیشنهادی: همه چیز در مورد کیوسک نوبت دهی و انواع آن
امکانات انواع نرم‌افزاری کیوسک لمسی و کاربرد آنها
- به کمک نرم‌افزار اطلاعات وارد شده در قالب منو و زیر منو طبقه بندی می‌شوند.
- قادر است اطلاعات مورد نیاز را به آدرس ایمیل وارد شده توسط هرکار ارسال کند.
- امکان تهیه و طراحی انواع فرمت‌ها از جمله؛ نظر سنجی، مسابقه، پیشنهاد و انتقاد، اطلاعیه و غیره وجود دارد.
- انتخاب گزینه لمسی توسط کاربر و اجرا شدن فرامین
- امکان طراحی نرم‌افزار سفارشی به درخواست مشتری وجود دارد.
- قابلیت اتصال به سایتهای مختلف اینترنتی بر اساس تنظیم مدیریت سیستم را دارد.
- نرم افزار کیوسک کاملا با کیوسک‌های لمسی در هر ابعادی نمایشگر و هر مدلی منطبق می‌شود.
- قابلیت نصب روی انواع پلفترم‌های ویندوز و اندروید و مک را دارد.
- رابط کاربری آسان و طراحی ساده و جذاب از دیگر امکانات نرم‌افزار کیوسک تاچ است.
- دارای بنر نمایش فوقانی برای اطلاع رسانی و تبلیغات است.
- قابلیت تنظیمات اختصاصی شبکه را دارد.
- امکان کار با ماوس و صفحه کلید مجازی و حقیقی را دارد.
- دارای سطح امنیتی برای عدم دسترسی عوامل مخرب به سیستم است.
- قابلیت تنظیم اطلاع رسانی به زبان‌های مختلف را دارد.
- امکان گزارش‌گیری از عملکرد را دارد.
- کثر فایل‌ها با فرمت‌های مختلف تصویری، صوتی و متنی از جمله swf ،html ،pdf ،jpg ،avi ،exe ،mp3 پشتیبانی می‌کند.
- امکان ارسال فایل‌های مختلف از کیوسک هوشمند با پرینتر را دارد.
- قابلیت صدور فیش برای انبار دار جهت آماده سازی محصول را دارد.
- امکان پخش پیام صوتی جهت راهنمایی بهتر مشتریان را دارد.
- امکان ویرایش، نهایی کردن فاکتور و پرداخت مبلغ فاکتور را دارد.
- و غیره
هدف طراحی نرم افزار کیوسک لمسی چیست؟
انواع نرم‌افزار‌هایی که برای کیوسک لمسی با کاربرد فروش و بازاریابی و غیره طراحی و تولید می‌شود در واقع با هدف کمک به مدیران کسب و کارها و ایجاد کردن فضایی جهت انتخاب راحت محصولات، سفارش سریع و آشنایی دقیق با کسب و کار صورت گرفته است.
اگر به عنوان مدیر یک رستوران، صاحب یک کسب و کار و حتی فروشنده یک فروشگاه بزرگ این مطلب نظرتان را جلب کرده باید این نوید را به شما بدهیم که با خرید کیوسک هوشمند و سفارش نرم افزار کیوسک تا حد زیادی از استخدام نیروی انسانی و صرف هزینه راحت می‌شوید در ادامه اهداف طراحی نرم افزار کیوسک لمسی را به صورت اجمالی بازگو می‌کنیم.
- ارائه منو و لیست محصولات و خدمات به طور دقیق و به همراه تصاویر و توضیحات کوتاه مربوط به هر تصویر به مشتریان
- ثبت سفارش راحت و سریع با دقت بسیار بالا و کاهش خطا و اشتباه توسط پرسنل انسانی
- امکان ثبت شماره تلفن و ایمیل برای ارسال پیام جهت انواعی خبرنامه یا تحویل سفارش
- امکان چاپ بلیط نوبت، چاپ رسید و صورتحساب و چاپ لوازم، محصولات و خوراک سفارش داده شده
- امکان انجام تبلیغات کسب و کار یا دریافت تعرفه تبلیغات از شرکت‌ها در قبال قبول تبلیغ آنها
- ارائه موجودی محصولات و امکان فعال کردن یا غیرفعال کردن یک محصول برای سفارش
مزایای استفاده از انواع نرم افزار کیوسک لمسی
- استفاده از انواع نرم‌افزار کیوسک لمسی از تشکیل شدن صف‌های طولانی و کلافگی مشتریان جلوگیری می‌کند و باعث افزایش بازدهی پرسنل به جهت فراغت یافتن از پاسخ دادن مداوم به مشتری می‌شود. در نتیجه می‌توانند تمرکز خود را روی بالا رفتن سطح کیفیت فروشگاه و فروش بیشتر بگذارند.
- تمام هزینه‌ها به صورت الکترونیکی و آنلاین پرداخت می‌شود و امکان تقلب و خطا پایین می‌آید.
- به جهت کاهش استخدام نیروی کار هزینه‌ها کم‌تر می‌شود و سود آوری بالا می‌رود.
- سفارش‌ها با دقت ثبت می‌شود و کیفیت ارائه خدمات بالا می‌رود و این باعث افزایش چشمگیر رضایت مشتریان می‌شود.
- باعث سلامت و حفاظت از محیط زیست بخاطر عدم نیاز به کاغذ برای چاپ صورت حساب، بلیط و غیره می‌شود.
جهت خرید انواع نرم افزارهای کیوسک لمسی می توانید به صفحه مورد نظر در فروشگاه مراجعه نمایید: نرم افزار های لمسی و تعاملی
کلام آخر
می‌توانید برای طراحی و سفارش انواع نرم‌افزار به بخش محصولات سایت مراجعه کرده و پس از کسب اطلاعات لازم در خصوص انواع نرم افزار کیوسک و کاربرد هریک اقدام به سفارش و خرید آنها کرده و نهایت بهره برداری را از این برنامه‌های مفید و سودمند کنید. می‌توانید انواع نرمافزارهای مربوط به چند صنف کاری را روی یک کیوسک نصب کنید و لازم نیست برای هر نرم‌افزار اقدام به خرید کیوسک هوشمند جداگانه کنید و هزینه بیشتر بپردازید.
استفاده از این کیوسک‌‌ها و نرم‌افزار مخصوص در اصناف مختلف مانند فروشگاه‌ها، بیمارستان‌ها، رستوران‌ها، باجه‌های بانک باعث افزایش رضایت مخاطبان و سودآوری بیشتر می‌شود. به شرط آنکه محتوای نرم‌افزار جذاب و مشتری پسند باشد و رابط کاربری ساده ای داشته باشد تا استفاده از آن برای همه راحت باشد. برای داشتن یک نرم افزار درجه یک و کاربردی با پشتیبانی سایت در تماس باشید.
مطلب پیشنهادی: نرم افزار سفارش گیر کارواش و مزایای استفاده از آن
